Wednesday, April 15, 2009

US Airways Checked Baggage Fees

I should have expected it, but it disappointed me nonetheless. Yesterday I called US Airways Silver Preferred Customer Service line -- the line that is reserved the more frequent traveler, and I had this conversation:

Are there any exceptions to customers who are required to pay checked baggage fees?

Um, I'm not sure...

What about First Class passengers, or Dividend Miles Preferred members?

Oh, okay. I don't know about those. But please let me check.

[Seven minutes on hold; I hung up.]

This morning I simply searched for "US Airways checked baggage fees" and found a single page that laid out the whole policy, including exceptions, and found my answer in a few keystrokes. Yes, First Class passengers and Dividend Miles Preferred members ARE exempt from all checked baggage fees. And there are a bucketful of other exceptions.

Ah, the airlines' customer "service." I really hope that survival of the fittest works its magic in this industry.

2 comments:


  1. شركة تركيب نجارة الباب والشباك بمكة
    شركة ترميم المنازل واعمال البناء بمكة
    شركة نقل اثاث بمكة
    شركة تنظيف بالمدينة المنورة
    شركة تنظيف منازل بالمدينة المنورة
    شركة تنظيف فلل بالمدينة المنورة
    شركة تنظيف مجالس بالمدينة المنورة
    شركة تنظيف واجهات بالمدينة المنورة
    شركة تنظيف خزانات بالمدينة المنورة
    شركة رش مبيدات بالمدينة المنورة
    شركة كشف تسربات المياة بالمدينة المنورة
    شركة مكافحة حشرات بالمدينة المنورة
    شركة تسليك مجارى بالمدينة المنورة
    شركة عزل اسطح بالمدينة المنورة
    شركة عزل خزانات بالمدينة المنورة
    فنى صيانة كهرباء بالمدينة المنورة
    افضل شركة مكافحة حشرات بالدمام
    افضل شركة تنظيف خزانات بالدمام
    شركة تركيب سيراميك ورخام بالمدينة المنورة
    شركة تركيب نجارة الباب والشباك بالمدينة المنورة
    شركة ترميم المنازل واعمال البناء بالمدينة المنورة
    شركة نقل اثاث بالمدينة المنورة
    شركة تنظيف بالطائف
    شركة تنظيف منازل بالطائف
    شركة تنظيف فلل بالطائف
    شركة تنظيف مجالس بالطائف
    شركة تنظيف واجهات حجر وزجاج بالطائف
    شركة تنظيف خزانات بالطائف
    شركة مكافحة حشرات بالطائف
    شركة كشف تسرب المياه بالطائف
    شركة تسليك مجارى بالطائف
    شركة عزل اسطح بالطائف
    شركة عزل خزانات بالطائف
    شركة نقل اثاث بالطائف
    شركة تنظيف بأبها
    شركة تنظيف منازل بابها
    شركة تنظيف فلل بابها
    شركة تنظيف مجالس بابها
    شركة تنظيف واجهات بابها
    شركة تنظيف خزانات بابها
    شركة مكافحة حشرات بابها
    شركة كشف تسربات المياه بأبها
    شركة تسليك مجارى بابها
    شركة عزل اسطح بأبها
    شركة عزل خزانات بابها
    شركة نقل اثاث ابها
    شركة تنظيف بتبوك
    شركة تنظيف منازل بتبوك
    شركة تنظيف فلل بتبوك
    شركة تنظيف بالجبيل
    شركة تنظيف بجازان

    ReplyDelete